Featured case studies

זהו אחד הרגעים המתסכלים ביותר בחייו של בעל עסק או משפיען: אתם מקלידים את הסיסמה הנכונה לאינסטגרם, הכל נראה תקין, ואז… נתקעים. האפליקציה מבקשת קוד

אחת התקלות המתסכלות והמפחידות ביותר בשחזור חשבון פייסבוק היא הודעת החסימה שמופיעה משום מקום: "Please try logging in from another device" (נסה להתחבר ממכשיר אחר).

זהו אחד הרגעים המתסכלים ביותר בעולם הדיגיטלי: אתם מנסים להיכנס לאפליקציה ונתקלים במסך האפור עם ההודעה המפחידה – "החשבון שלך הושבת" (Account Disabled). התגובה הטבעית

אנחנו שומעים את זה כמעט בכל שיחת ייעוץ שנייה: "עזוב, אין לי כוח להילחם בזה. אני אפתח חשבון חדש וזהו". על פניו, זה נשמע כמו

בשנים האחרונות, יותר ויותר משתמשים מתעוררים לבוקר שבו החשבון שלהם בפייסבוק או באינסטגרם פשוט נעלם. המסך מציג הודעה אחת קרה: "החשבון שלך הושבת בגין הפרת

לא מעט משתמשים מתעוררים בוקר אחד ומגלים שהם ננעלו מחוץ לטיקטוק. הסיסמה לא עובדת, הטלפון הישן כבר לא אצלם, והאימייל שאליו נשלח קוד האימות כבר