יש לכם שאלות? יש לנו תשובות. בלי אותיות קטנות
מה בדיוק אתם עושים?
אנחנו יחידת חילוץ לנכסים דיגיטליים. אנחנו מתמחים בשחזור גישה לחשבונות חסומים, פרוצים או מושבתים ברשתות החברתיות (פייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק, וואטסאפ וגוגל). אנחנו משלבים יכולות סייבר עם כלים משפטיים כדי לכפות על הפלטפורמות להחזיר לכם את החשבון.
באילו פלטפורמות אתם מטפלים?
אנחנו שולטים בכל הזירות:
- Meta: פייסבוק (פרופיל אישי/עסקי), אינסטגרם, WhatsApp.
- Google: ג'ימייל, יוטיוב, Google Ads.
- TikTok: שחזור חשבונות יוצרים ועסקים.
- Business Managers: שחרור חסימות פרסום ומנהלי מודעות.
מה זה אומר "100% החזר כספי"?
זה אומר בדיוק מה שזה נשמע: אפס סיכון. המודל שלנו הוא "לא שוחזר – לא שילמת". אנחנו גובים תשלום רק אם הצלחנו להחזיר לכם את הגישה לחשבון. אם מכל סיבה שהיא לא הצלחנו לפצח את המקרה – כספכם יוחזר במלואו. בלי ויכוחים ובלי עמלות נסתרות.
למה שאני לא אפנה לתמיכה של פייסבוק לבד?
כי אתם מדברים עם רובוטים, אנחנו מדברים עם אנשים. הניסיון שלכם בטח לימד אתכם ש"תמיכה" ברשתות חברתיות לא באמת קיימת. הבקשות נסגרות אוטומטית ע"י בוטים. ל-UnlocktCyber יש ערוצי תקשורת ישירים (Escalation Channels) ושיטות משפטיות שמחייבות מענה אנושי מצד הפלטפורמות. אנחנו יודעים איך לעקוף את הרובוט.
כמה זמן לוקח התהליך?
אנחנו עובדים מהר, אבל לא מתחייבים לזמן – אלא לתוצאה. כל מקרה הוא שונה. יש חסימות שמשתחררות תוך 48 שעות, ויש מקרים מורכבים שלוקחים שבועיים לרוב או במקרים חריגים במיוחד גם חודשיים ויותר. אנחנו מתחילים לעבוד על התיק מרגע קבלת הפרטים, ומעדכנים אתכם בכל שלב. המטרה שלנו היא להחזיר אתכם לאוויר במהירות האפשרית.
האם זה בטוח? אתם צריכים את הסיסמה שלי?
הביטחון שלכם הוא מעל הכל. ככלל, אנחנו לא צריכים את הסיסמה שלכם כדי להתחיל את התהליך אלא רק אמצעי זיהוי כמו תעודת זהות או דרכון אישי של בעלי הנכס הדיגיטלי. אנחנו פועלים מול הפלטפורמה לשחרור הנכס לאחר שווידאנו שאכן החשבון שלכם, ולא זו אף זו אלא שהרשת עשויה לבקש זו בעצמה. כמובן שהכל נעשה תחת פרוטוקול אבטחה מחמיר ודיסקרטיות מלאה.
למי השירות מתאים?
לכל מי שהנכס הדיגיטלי שלו יקר לו:
- בעלי עסקים: שמנהל המודעות או הדף העסקי שלהם הושבת.
- משפיענים ויוצרים: שהפרופיל הוא מקור הפרנסה שלהם.
- אנשים פרטיים: איבדו גישה לחשבונותיהם ולפרטיות שלהם.